دوشنبه، 20 آگوست 2026 – خبرگزاری کاروان اینفو. اولین جلسه شورای توسعه اقتصاد دیجیتال تحت ریاست جمهوری تاجیکستان در دوشنبه برگزار شد. این جلسه به ریاست امامعلی رحمان، رهبر ملت، آغاز مرحله جدیدی از تحول دیجیتال این کشور را که برای سالهای 2026 تا 2030 برنامهریزی شده است، رقم زد.
این بحث نه تنها بر خود فناوریهای دیجیتال، بلکه بر لزوم تغییر اصول عملیاتی دستگاههای دولتی نیز متمرکز بود. این امر مستلزم گذار از خدمات الکترونیکی پراکنده و رویههای کاغذی مداوم به یک سیستم دیجیتال یکپارچه است که در آن پایگاههای داده دولتی یکپارچه میشوند، خدمات به صورت آنلاین ارائه میشوند و شهروندان دیگر ملزم به ارائه مکرر اطلاعات یکسان به سازمانهای دولتی نیستند.
امامعلی رحمان تأکید کرد که دیجیتالی شدن، بیش از هر چیز، باید مزایای عملی برای مردم و اقتصاد به همراه داشته باشد – صرفهجویی در وقت شهروندان و کارآفرینان، کاهش هزینههای اضافی، افزایش شفافیت مدیریت عمومی و تقویت رقابتپذیری اقتصاد ملی.
در عین حال، رئیس دولت به مشکلات مداوم اشاره کرد: سیستمهای اطلاعاتی فردی همچنان به شیوههای پراکنده عمل میکنند، ممکن است دادههای یکسانی بارها درخواست شوند، برخی از رویههای اداری همچنان کاغذی باقی میمانند و نتایج برخی از پروژههای دیجیتال همیشه به وضوح ارزیابی نمیشوند.
رفع این موانع به یکی از وظایف کلیدی شورای جدید تبدیل شده است.
در این جلسه، چهار اصل اساسی شناسایی شد که باید راهنمای سیاستهای آینده دولت در حوزه دیجیتالسازی باشند.
مورد اول، نتیجهای ملموس برای افراد و اقتصاد است. یک سرویس الکترونیکی نباید صرفاً در قالب دیجیتال وجود داشته باشد، بلکه باید تعاملات بین شهروندان و مشاغل و دولت را واقعاً ساده کند.
مورد دوم، یک زیرساخت دیجیتال یکپارچه برای ایالت است. سیستمهای اطلاعاتی وزارتخانهها باید یکپارچه شوند و دفاتر ثبت و پایگاههای داده ایالتی باید در یک فضای دیجیتال واحد فعالیت کنند.
اصل سوم این است که «دادهها فقط یک بار ارائه میشوند.» اجرای این اصل باید موقعیتهایی را که شهروندان مجبور میشوند بارها و بارها اطلاعات و اسنادی را که از قبل دارند، در اختیار سازمانهای دولتی قرار دهند، از بین ببرد.
چهارم، دسترسی برابر به خدمات دولتی. تحول دیجیتال نباید محدود به شهرهای بزرگ باشد: خدمات الکترونیکی با کیفیت بالا و زیرساختهای اینترنتی باید در مناطق دورافتاده کشور نیز در دسترس باشند.
در این جلسه، گزارشهایی در مورد حوزههای کلیدی اجرای برنامه میانمدت توسعه اقتصاد دیجیتال برای سالهای 2026 تا 2030 ارائه شد.
معاون رئیس شورا و معاون اول نخست وزیر جمهوری تاجیکستان، حکیم خولیک زاده، اولویتها و اقدامات اصلی این برنامه را ارائه کرد.
سلطان رحیمزاده، رئیس کمیته دولتی سرمایهگذاری و مدیریت املاک دولتی، در مورد سازوکارهای جذب سرمایهگذاری و تأمین مالی پروژههای دیجیتال صحبت کرد.
رحیم سعیدزاده، وزیر آموزش و علوم، در مورد مسائل مربوط به آموزش پرسنل و بهبود سواد دیجیتال بحث و گفتگو کرد.
خورشید میرزا، مدیر آژانس نوآوری و فناوریهای دیجیتال، پیشنهادهایی برای دیجیتالی شدن کامل خدمات دولتی و ادغام پایگاههای داده ارائه داد.
پس از بحث، به سازمانهای دولتی ارائهدهنده خدمات به عموم دستور داده شد تا اقدامات فوری را برای ادغام این خدمات در پورتال یکپارچه و تضمین ارائه کامل آنها به صورت الکترونیکی انجام دهند.
در عین حال، دیجیتالی شدن نباید به انتقال مکانیکی رویههای موجود به صورت آنلاین محدود شود. قبل از اینکه هر خدمتی به قالب الکترونیکی منتقل شود، فرآیند دریافت آن باید سادهسازی شود و الزامات زائد، درخواستهای مکرر برای دریافت اسناد و درخواستهای بیاساس شهروندان از سازمانهای دولتی متعدد حذف شود.
آژانس نوآوری و فناوریهای دیجیتال، به همراه وزارت دادگستری و سازمانهای صنعتی، موظف شده است تا یک طرح مرحلهای برای انتقال کامل خدمات دولتی اولویتدار به شکل الکترونیکی تدوین کند.
مجموعهای جداگانه از دستورالعملها مربوط به زیرساختهای مخابراتی است. به سرویس ارتباطات دستور داده شده است که اجرای طرح توسعه صنعت را با تمرکز بر بهبود کیفیت و گسترش پوشش اینترنت، به ویژه در مناطق دورافتاده، تضمین کند.
اداره گمرک به همراه آژانس نوآوری و فناوریهای دیجیتال، وزارت دارایی، کمیته مالیات و سایر نهادهای ذیربط، موظف به تدوین و اجرای نقشه راهی برای گذار به رویههای کاملاً بدون کاغذ شدهاند.
استفاده از هوش مصنوعی یکی از موضوعات برجسته در دستور کار این جلسه بود. آژانس نوآوری و فناوریهای دیجیتال، به همراه آژانسهای مربوطه، موظف شد تا پیشنهادهایی را برای استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی در اقتصاد ملی و همزمان تقویت امنیت سایبری ارائه دهد.
بنابراین، دستور کار دیجیتال تاجیکستان فراتر از اتوماسیون ساده خدمات عمومی است و شامل کاربرد هوش مصنوعی، توسعه کارآفرینی دیجیتال، جذب سرمایهگذاری، آموزش متخصصان و دیجیتالی کردن بخش واقعی اقتصاد و حوزه اجتماعی میشود.
توسعه سرمایه انسانی یکی از اجزای کلیدی این فرآیند محسوب میشود. وزارت آموزش و علوم، به همراه وزارت کار، مهاجرت و اشتغال، نظام آموزش حرفهای، مؤسسات آموزشی و بخش خصوصی، موظف شدهاند برنامههای آموزشی و بازآموزی را با نیازهای واقعی بازار کار هماهنگ کنند.
در عین حال، بهبود سواد دیجیتالی جمعیت، وظیفهای به همان اندازه مهم تلقی میشود که آموزش متخصصان بسیار متخصص.
یکی از نتایج کلیدی این جلسه، تقویت مسئولیتپذیری شخصی در میان رهبران سازمانهای دولتی برای نتایج نهایی دیجیتالی شدن بود.
رئیس جمهور تأکید کرد که هر پیشنهاد و هر پروژه باید به یک نتیجه، مهلت، منبع تأمین مالی و مدیر تعیینشده مرتبط باشد. اهداف و معیارهای سالانه باید برای سالهای 2027 تا 2030 تعیین شوند.
وظیفه جداگانهای برای جلوگیری از توسعه فعالیتهای تکراری و تأمین مالی پروژههای ناموجه تعیین شده است.
به دولت دستور داده شده است که عملکرد رؤسای وزارتخانهها و سازمانها را بر اساس پیشرفت دیجیتالی شدن ارزیابی کند. مسئولیتهای آنها شامل ادغام سیستمهای اطلاعاتی، کیفیت دادهها، سادهسازی خدمات عمومی، استفاده کارآمد از بودجه و تأثیر واقعی پروژههای تکمیلشده خواهد بود.
در این زمینه، شورای توسعه اقتصاد دیجیتال نه تنها باید به یک بستر مشورتی تبدیل شود، بلکه باید به یک مکانیسم هماهنگی و کنترل نیز تبدیل شود که برای از بین بردن موانع بین بخشی و تضمین اجرای یک سیاست دیجیتال یکپارچه دولتی طراحی شده است.
اولین جلسه، قصد تاجیکستان را برای فراتر رفتن از اجرای خدمات الکترونیکی انفرادی به سمت هدفی جاهطلبانهتر نشان داد: ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه دولتی دیجیتال. هدف نهایی آن نباید خود پلتفرم دیجیتال باشد، بلکه باید کاهش بوروکراسی، دسترسی به خدمات، افزایش کارایی مدیریت عمومی و ایجاد فرصتهای جدید برای مشاغل و شهروندان باشد.
همانطور که از دستورالعملهای رئیس دولت برمیآید، با این معیارها است که اثربخشی تحول دیجیتال کشور در سالهای آینده ارزیابی خواهد شد.
عکس: دفتر مطبوعاتی رئیس جمهور تاجیکستان