Бо мақсади баланд бардоштани дастрасии кӯмаки ҳуқуқӣ барои аҳолӣ дар Қирғизистон захираи нави онлайн оғоз ефт – Jardam.kg. Ин портал барои таъмини корбарон бо дастгирии босифат ва саривақтии ҳуқуқӣ оид ба масъалаҳои мубрам ва зуд-зуд додашуда сохта шудааст.
Jardam.kg ба корбарон дастрасии осон ва қулайро ба ҷавобҳои ҳуқуқӣ ва дастурҳо оид ба доираи васеи мавзӯъҳо бо забонҳои қирғизӣ ва русӣ фароҳам меорад. Портал масъалаҳои марбут ба ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои шаҳрвандон, ҳуҷҷатгузорӣ, ҳимояи ҳуқуқҳо дар суд ва бисер дигар ҳолатҳои муҳими ҳаетро фаро мегирад.
Ин мавзӯъҳо дар асоси саволҳои зуд-зуд додашаванда интихоб карда шуданд, ки Тавассути муроҷиатҳои шахсӣ ба ҳамоҳангсозон ва марказҳои SUPS ва хати боварии 114 Ба хадамоти ерии ҳуқуқӣ (SUPS) ворид мешаванд. Ғайр аз он, таҳлили муроҷиатҳое, ки ба барномаи телевизионии “Ақысыз адвокат” ворид шудаанд, гузаронида шудааст, ки ҳар душанбе дар канали КТРК пахш карда мешавад. Дар асоси мавзӯъҳои муҳимтарин мақолаҳо барои ҷойгиркунӣ дар сайт омода карда шудаанд.
Қайд карда мешавад, ки ҲАР сол ба СЮП зиеда аз 6 ҳазор муроҷиат ворид мешавад. Манбаи нав на танҳо ба шаҳрвандон кӯмак мекунад, ки ба саволҳои худ мустақилона ҷавоб наход, балки сарбории SUPS-ро коҳиш медиҳад, зеро бисере аз онҳо метавонанд маълумоти заруриро мустақиман дар сайт дастрас кунанд.
“Агар ҳалли масъала пайдо нашавад, корбарон метавонанд ба ҳамоҳангсози SUPE тавассути профили адвокатҳо дар сайт муроҷиат кунанд е аз ердамчии ҳамгирошудаи AI истифода баранд.” Jardam.kg GPT. Вай ба саволҳо зуд ҷавоб дода, тавзеҳот ва тавсияҳоро дар асоси қонунгузории ҷорӣ пешниҳод мекунад. Аммо, ҷавобҳои ердамчии AI қатъӣ нестанд-он танҳо маслиҳатҳоро оид ба масъалаҳои гуногун пешниҳод мекунад, ки вақт ва дигар захираҳои корбарро низ сарфа мекунад” гуфта мешавад дар паем.
Сайт аллакай корбаронро тавассути мавҷудияти мундариҷа тавассути системаҳои ҷустуҷӯӣ ҷалб мекунад. Дар як моҳ фарогирии он ба зиеда аз 11 000 ташриф ва 4 700 корбар расид, ки ин аҳамият ва талаботи захираро таъкид мекунад, алахусус бо назардошти таваҷҷӯҳи зиед ба маводҳои забони қирғизӣ.
Бояд қайд кард, ки ба ғайр аз оғози портали кӯмаки ҳуқуқӣ дар доираи лоиҳа, сайти расмии Хадамоти дастгирӣ ва crm-системаҳо навсозӣ карда шуданд. Ин имкон дод, ки навигатсияи сайт барои корбарон фаҳмо гардад ва инчунин ҷамъоварии маълумотро беҳтар кунад, ки ба қабули қарорҳои муосир имкон диҳад.
Манбаъ: сайт https://caravan-info.kg/
Тарҷума бо Истифода Аз Тарҷумони Yandex
