На помощь пострадавшим работникам Карагандинского завода ферросплавов в Казахстане прибыли опытные врачи из России. Специалисты из лучших российских медицинских учреждений были отправлены для оказания неотложной медицинской помощи пострадавшим.

Представители компании YDD Corporation, владеющей заводом, отметили, что группа из шести врачей под руководством Владимира Амосова, кандидата медицинских наук и доцента кафедры медицины катастроф УрГМУ Минздрава РФ, прибыла на место происшествия. Врачи с богатым опытом работы в области лечения ожогов сразу приступили к оказанию помощи пострадавшим.
Ведущий специалист Московского ожогового центра клинической больницы имени Иноземцева, Тимур Сухов, с 25-летним стажем работы в качестве врача-травматолога, также присоединился к местным специалистам для консультации и совместной работы по верификации пострадавших. 20 июля 2024 года в 04:10 по местному времени (02:10 по московскому времени) на заводе произошел внезапный выброс пламени, в результате которого пострадали восемь работников предприятия. Компания YDD Corporation обещала также пригласить специалистов из Турции для оказания необходимой медицинской помощи.