Үстүбүздөгү жылдын 1-октябрынан тарта жеке адамдардын карыздарын коллектордук агенттиктер тарабынан жөнгө салуунун жаңы эрежелери күчүнө кирет. Бул Эреже Казакстан Республикасынын «Кредит берүүдөгү тобокелдиктерди азайтуу, карыз алуучулардын укуктарын коргоо, финансы рыногун жөнгө салуу жана башкарууну жакшыртуу маселелери боюнча Казакстан Республикасынын айрым мыйзам актыларына өзгөртүүлөрдү жана толуктоолорду киргизүү жөнүндө» Мыйзамына ылайык иштелип чыккан. аткаруу өндүрүшү” 2024-жылдын 19-июнундагы. Бул тууралуу Казакстан Республикасынын Финансы рыногун жөнгө салуу жана өнүктүрүү боюнча агенттигинин басма сөз кызматы билдирди.

Жаңы эрежелерге ылайык, коллектордук агенттик карызкорго банктык кредит же микрокредиттик келишим боюнча укуктарды (талаптарды) алган күндөн тартып 30 күндүн ичинде милдеттенменин шарттарын өзгөртүү жөнүндө арыз менен кайрылууга укугу жөнүндө билдирүүгө милдеттүү.

Үстүбүздөгү жылдын 1-октябрына чейин сатылып алынган карыз боюнча коллектордук агенттиктер карызкорлорго жаңы эрежелер киргизилгенден кийин 20 күндүн ичинде милдеттенменин шарттарын өзгөртүүгө арыз берүү укугу жөнүндө билдирүүгө милдеттүү.

Карызкор коллектордук агенттикке милдеттенмелерин аткарбагандыгынын себебин көрсөтүү менен жана карызды жөнгө салуу боюнча өзүнүн варианттарын сунуштаган арыз бере алат. Арызга кирешенин азайгандыгы жана милдеттенмелерди аткаруу мүмкүн эместиги жөнүндө ырастоочу документтер тиркелүүгө тийиш.

Эгерде берилген документтер толук болбосо, коллектордук агенттик 10 жумушчу күндүн ичинде кошумча маалыматтарды сурайт, алар карызкор тарабынан 5 жумушчу күндүн ичинде берилүүгө тийиш. Документтерди өз убагында тапшырбоо арызды кароосуз калтырууга негиз болуп саналат.

Документтердин толук пакетин алгандан кийин коллектордук агенттик арызды 15 календардык күндүн ичинде карайт жана себептерин көрсөтүү менен сунушталган өзгөртүүлөргө макулдугун, каршы сунушту же баш тартууну көрсөтүү менен жооп берет.

Чечимди кабыл алууда коллектордук агенттик карызкорлордун категорияларын, зарыл документтердин тизмесин жана карыздын жүгүн азайтуу чараларын аныктаган ички документтерди жетекчиликке алат. Бул маалымат коллектордук агенттиктин расмий сайтында жайгаштырылышы керек.

Эрежелер ошондой эле коллектордук агенттикке милдеттенменин шарттарын жакшыртылган шарттарда бир жактуу түрдө өзгөртүүгө мүмкүндүк берет, анын ичинде туумдарды, комиссияларды азайтуу же жоюу, карызды же пайыздарды толук же жарым-жартылай кечүү, ошондой эле төлөмдөрдү кийинкиге калтыруу же бөлүп төлөө.

Эгерде жакшыртуу шарттары колдонулса, коллектордук агенттик бул жөнүндө карыз тарапка билдирүүгө милдеттүү. Карызкор билдирүүнү алгандан кийин 14 күндүн ичинде агенттикке арыз берүү менен мындай шарттардан баш тартууга укуктуу.