АСТАНА,20июжақын– «Караван ақпарат» АА. Қазақстан Республикасы Президентінің тапсырмасымен Алакөл көлінде туристік қызмет көрсету сапасын тексеру басталды. Демалушылар инфрақұрылымның әлсіздігіне, қызмет көрсетудің жоқтығына және қонақүйлердің төмен деңгейіне шағымданады. Алакөлдің, әсіресе қазақстандықтардың арасында танымал болғанымен, мұндағы жағдайлар көбіне үмітті ақтай бермейді.

«Kazakh Tourism» өкілі Әлішер Тұрсын атап өткендей, көптеген қонақүйлер жеңілдетілген үлгіде – білікті мамандарсыз және халықаралық стандарттарсыз жұмыс істейді. Ағылшын тілді кадрлардың жоқтығы шетелдік туристерді қабылдауды қиындатады. Қазіргі уақытта Таиландтан қонақ үй желілерін тарту және сервисті жақсарту үшін франчайзинг үлгісін енгізу мүмкіндігі талқылануда.

Қонақ үйлерге жұлдыздарды беру жүйесі қазіргі уақытта кеңестік сипатта, сондықтан сапаны тиімді бақылау мүмкін емес. Заңнамалық түзетулер жоспарланып отыр, олар тұрақты тексерулер жүргізуге және қажет болған жағдайда қонақүйлердің санатын төмендетуге мүмкіндік береді.

Көлік мәселесінде де проблемалар бар. Жазда Көлік министрлігі Үшаралға ұшуды субсидиялап, «Бурабай экспресс» атты жаңа пойызбен толықты. Осындай шаралар Алакөлде де жоспарланған.

Қазірдің өзінде Президент Әкімшілігінің өкілдері бастаған жұмыс тобы жағдайды жергілікті жерде бағалауда. Туризм басым бағыт, бірақ сервисті, инфрақұрылымды және заңнаманы жақсартпай алға жылжу мүмкін емес.

Фото: Абай ауданының әкімдігі

Бұл мақала жасанды интеллект көмегімен аударылған