Душанбе, 18 июня 2026г. — ИА Караван Инфо. Министерство транспорта Таджикистана в тестовом режиме запустило международный контакт-центр с использованием искусственного интеллекта, призванный упростить взаимодействие пользователей с транспортными системами и сделать получение услуг более оперативным и удобным.

Короткий номер центра — 8808. Через него можно получить консультации и поддержку по вопросам оформления разрешений, путевых листов, товарно-транспортных накладных и других заявок, связанных с грузоперевозками.

В министерстве отмечают, что запуск нового сервиса является частью поэтапной цифровизации транспортной сферы и внедрения технологий искусственного интеллекта в систему обслуживания граждан и участников рынка перевозок. Внедрение подобных решений, как ожидается, позволит сократить время обработки обращений, повысить прозрачность процедур и снизить нагрузку на профильные службы.

Проект рассматривается как один из практических шагов в развитии цифровых сервисов в транспортной отрасли Таджикистана. В условиях растущего объёма грузоперевозок и повышения требований к качеству администрирования такие решения становятся важным элементом модернизации отрасли.

Фото: Сгенерировано с помощью ИИ редакцией ИА Караван Инфо