Freedom Holding Corp. ekotizimi raqamli rivojlanishning yangi bosqichiga qadam qo'ymoqda. Forbes Kazakhstan ma'lumotlariga ko'ra, ilgari faqat SuperApp ichidagi tadbirkorlar uchun mavjud bo'lgan AI ovozli yordamchisi tez orada barcha ilova mijozlari uchun foydalanuvchi tajribasining bir qismiga aylanadi.
Kompaniya ushbu vositaning biznes segmentida sinov bosqichini yakunlamoqda va uni keng jamoatchilikka taqdim etmoqda. Bu shunchaki funksionallikni kengaytirish emas, balki bank bilan o'zaro aloqa mantig'ining o'zgarishi: bo'limlar bo'ylab harakatlanish o'rniga jonli muloqot mavjud va kerakli yorliqni qidirish o'rniga vazifa oddiy tilda shakllantirilgan. Timur Turlov ta'kidlaganidek, bu mijozlarning bank bilan o'zaro aloqasining yangi modeliga o'tishni anglatadi.
Nafaqat bot, balki to'laqonli raqamli yordamchi
Loyiha qat'iy belgilangan skriptlari bilan klassik chatbotdan voz kechish g'oyasiga asoslangan. Jamoa foydalanuvchi niyatini taniy oladigan va ko'p bosqichli tushuntirishlarsiz kerakli harakatni mustaqil ravishda bajara oladigan tizim yaratishga intilgan.
Bugungi kunda yordamchi qozoq va rus tillarida 140 ga yaqin buyruqni qo'llab-quvvatlaydi. Dastlab, ularning soni 49 ta edi, ammo funksiyalar tezda kengaydi. Ovozli buyruq yordamida mijozlar o'z hisoblari o'rtasida yoki boshqa foydalanuvchiga mablag' o'tkazishlari, kredit to'lovini amalga oshirishlari, balansni to'ldirishlari, pul yechib olishlari yoki bank hisobotini so'rashlari mumkin. Asosan, ovozli interfeys an'anaviy bank menyusini almashtira boshladi.
Tadbirkorlar ko'proq imkoniyatlarga ega. Tizim ularga xodimlar uchun to'lovlarni amalga oshirish, kontragentlar uchun schyot-fakturalarni yaratish va moliyaviy hujjatlarni boshqarish imkonini beradi. Ovozli interfeys asta-sekin ilgari an'anaviy onlayn bank menyusi uchun ajratilgan funksiyalarni egallab olmoqda.
Alohida element – bu shaxsiylashtirish. Yordamchi Freedom Holding Corp asoschisi Timur Turlovning nutqi asosida sintezlangan ovoz bilan "gapiradi". Bu ekotizim yaxlitligi tuyg'usini kuchaytiradi va raqamli o'zaro ta'sirlarni yanada taniqli qiladi.
Freedom Bankning Mahsulot va Raqamli Jarayonlar bo'yicha Maslahatchisi Aynur Temirxonqızı shunday ta'kidlaydi: "Bu tayyor javoblarga ega chiziqli chatbot emas edi. Biz vazifani tushunadigan va uni bajaradigan aqlli yordamchini yaratishimiz kerak edi."
Timur Turlovning o'zi strategik vektorni juda aniqlik bilan shakllantiradi: "Faqat fintech instituti bo'lishning o'zi yetarli emas. Sun'iy intellekt banklari vaqti keldi."
Uning so'zlariga ko'ra, kompaniya sun'iy intellekt birinchi navbatdagi modelni yaratmoqda, unda sun'iy intellekt odatiy vazifalarni o'z zimmasiga oladi va qaror qabul qilish uchun inson vaqtini bo'shatadi. Shu nuqtai nazardan, ovozli yordamchi endi qo'llab-quvvatlovchi funksiya emas, balki yangi bank xizmatlari arxitekturasining bir qismidir.
Biznes vositasi sifatida generativ AI
Ovozli modul SuperApp’ning kengroq transformatsiyasining faqat bitta elementidir. Tadbirkorlar uchun versiya allaqachon generativ AI vositalarini birlashtiradi. Ushbu vositalar shartnomalar tuzish, tijorat takliflarini yaratish, moliyaviy ko‘rsatkichlarni tahlil qilish va biznes yozishmalarini soddalashtirishga yordam beradi.
Sun'iy intellekt shunchaki texnologik qo'shimcha bo'lishdan ko'ra, asta-sekin butun ekotizim uchun universal interfeysga aylanib bormoqda. U nafaqat so'rovlarga javob beradi, balki ish jarayonlarini tuzishga, xodimlarning ish yukini kamaytirishga va odatiy operatsiyalarni tezlashtirishga ham yordam beradi.
Kelajakda "kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshiring va haftalik oziq-ovqat mahsulotlariga buyurtma bering" stsenariysi avtomatlashtirilgan harakatlar ketma-ketligiga aylanishi mumkin. Bu yondashuv kengroq g'oyani aks ettiradi: moliyaviy xizmatlar va kundalik vazifalarni yagona raqamli makonga integratsiyalash.
Bozor: Sun'iy intellekt allaqachon normaga aylangan
Freedom’ning transformatsiyasi Qozog‘iston bank sektorining umumiy raqamlashtirilishi fonida amalga oshirilmoqda. El.kz’ning so‘nggi ma’lumotlariga ko‘ra, mamlakat banklarining taxminan 75 foizi allaqachon sun’iy intellekt texnologiyalaridan foydalanmoqda. Biroq, integratsiya ko‘lami va chuqurligi har xil.
Bugungi kunda mashina o'rganish algoritmlari kredit risklarini baholash, shubhali tranzaksiyalarni aniqlash, takliflarni shaxsiylashtirish va mijozlarning katta miqdordagi ma'lumotlarini tahlil qilish uchun ishlatiladi. Moliya sektorida sun'iy intellekt endi shunchaki imidj loyihasi emas, balki ishlaydigan vositadir.
Bunga yaqqol misol sifatida Halyk Bankni keltirish mumkin, u LSM.kz ma'lumotlariga ko'ra, o'zining ofisida ham, ichki jarayonlarida ham aqlli yechimlarni joriy etmoqda. Bunga avtomatlashtirilgan hujjatlarni qayta ishlash, aqlli ma'lumotlar bazasini qidirish va analitik vositalar kiradi. Bank vakillari sanoat forumlarida bunday texnologiyalar mijozlarga xizmat ko'rsatishni tezlashtirishi va xarajatlarni optimallashtirishini ta'kidladilar.
Shu nuqtai nazardan, Freedom ovozli boshqaruv va sun'iy intellektni kundalik bank operatsiyalariga chuqur integratsiyalashga urg'u berib, sun'iy intellektni xizmat bilan o'zaro aloqada bo'lishning asosiy usuliga aylantirishga intiladi.
Moliyaviy dinamika va miqyos
Texnologik o'zgarishlar mustahkam moliyaviy natijalar bilan birga keladi. 2026 moliyaviy yilning uchinchi choragida Freedom Holding aktivlari 25% ga oshdi. Choraklik daromad 628,6 million dollarni tashkil etdi. O'tgan yilning shu davriga nisbatan biroz pastroq bo'lsa-da, daromadlar tarkibi diversifikatsiyalanganligicha qolmoqda: foiz daromadlari, brokerlik va komissiya daromadlari hamda sug'urta mukofotlari.
Moliyaviy yilning dastlabki to'qqiz oyida umumiy daromad 1,69 milliard dollarga yetdi. Chorakda sof foyda 76,2 million dollarni va dastlabki to'qqiz oyda 145,4 million dollarni tashkil etdi. O'tgan yilga nisbatan pasayishga qaramay, kompaniya o'zgaruvchan bozor muhitida rentabellikni saqlab qolmoqda.
Mijozlar bazasining o'sishi raqamli modelning samaradorligini tasdiqlaydi. Brokerlik hisoblari soni 20% dan ortiqqa, bank mijozlari soni qariyb 4,4 millionga va sug'urta mijozlari soni 1,2 milliondan oshdi. Umuman olganda, ekotizim 7 milliondan ortiq foydalanuvchilarni birlashtiradi.
Xolding Qozog'iston, Amerika Qo'shma Shtatlari, Yevropa va Markaziy Osiyo kabi 20 dan ortiq mamlakatlarda faoliyat yuritadi. Ushbu mintaqaviy mavjudlik kompaniyaga global iqtisodiy beqarorlik davrida ham xavflarni taqsimlash va o'zini ishonchliroq his qilish imkonini beradi.
Suveren AI infratuzilmasiga pul tikish
SuperApp ovozli yordamchisini ishlab chiqish Freedom Holding Corp.ning sun'iy intellektni joriy etish bo'yicha kengroq strategiyasining bir qismidir. Kompaniya ilgari Qozog'iston Respublikasi Sun'iy intellekt va raqamli rivojlanish vazirligi bilan 2 milliard dollarlik sun'iy intellekt markazini tashkil etish to'g'risida shartnoma imzolagan edi.
Markaz NVIDIA’ning ekzaskalyar sun’iy intellekt infratuzilmasidan foydalangan holda joylashtiriladi. Loyiha Qozog‘iston va Markaziy Osiyoning sun’iy intellekt sohasidagi mavqeini mustahkamlash tashabbusining asosiy elementi sifatida ko‘rib chiqilmoqda.
Markaz Qozogʻistonda joylashishi rejalashtirilgan boʻlib, maksimal mavjud quvvati 100 MVt gacha. Vazirlik yirik koʻlamli sunʼiy intellekt tizimlari bilan ishlash uchun zarur boʻlgan mutaxassislarni tayyorlash uchun tartibga solish shart-sharoitlarini yaratish, infratuzilmani qoʻllab-quvvatlash va taʼlim dasturlarini tashkil etish uchun javobgardir. Freedom Holding loyihani moliyalashtirish va amalga oshirish boʻyicha hamkor hisoblanadi.
Ovozli yordamchining funksiyalarini barcha SuperApp foydalanuvchilari uchun kengaytirish mustaqil xizmat deb hisoblanmaydi. Bu kompaniya strategiyasining mantiqiy davomi bo'lib, u sun'iy intellektni raqamli ekotizimning asosi va uzoq muddatli o'sishning asosiy omili sifatida ko'radi.
Manba: IA XABAR