Астана, 17 апреля 2026г. – ИА Караван Инфо. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка пересмотрело правила работы коллекторских компаний.

За угрозы, давление и другие неправомерные действия теперь предусмотрена уголовная ответственность. Сотрудников коллекторских агентств сделали персонально ответственными, штрафы за нарушения увеличены. Запрещено взаимодействовать с аффилированными нотариусами и частными судебными исполнителями. Коллекторы обязаны приостанавливать взыскание долга, если заемщик подал заявление на его урегулирование.

Расширены основания для прекращения работы с долгом – например, в случае смерти заемщика или признания его банкротом.

Запрет на продажу долгов граждан коллекторам продлен до 1 мая 2027 года. Регулятор пояснил, что передача долгов снижает эффективность работы банков с проблемными заемщиками и раздувает портфель просрочки.

Компании, исключенные из реестра коллекторских агентств, обязаны соблюдать требования закона при работе с должниками. Это сделано, чтобы такие организации не уходили из-под надзора и не взыскивали долги по более жестким правилам гражданского кодекса.

На рынке коллекторских услуг создаются саморегулируемые организации (СРО). Они будут разрабатывать стандарты работы, следить за соблюдением этики и применять санкции вплоть до исключения. АРРФР сохраняет контроль над рынком.

Фото: freepik/wayhomestudio(фреепик/ваухоместудио)