Душанбе, 2026 жылғы 18 шілде – Karavan Info ақпараттық агенттігі. Душанбеде әлеуметтік және денсаулық сақтау қызметтерін интеграцияланған түрде жеткізудің пилоттық моделін – «Интеграцияланған істерді басқару (ICM)» енгізу бойынша жаттықтырушыларға арналған бес күндік тренинг аяқталды. Бастаманы Әлеуметтік қорғау және экономикалық инклюзияны жаңғырту жобасын іске асыру бөлімі Дүниежүзілік банк пен Біріккен Ұлттар Ұйымының Балалар қорының (ЮНИСЕФ) қолдауымен, Тәжікстан Республикасы Үкіметімен тығыз ынтымақтастықта жүзеге асырды.

Жаңа іс жүргізу моделі әлеуметтік және медициналық қызметтерді бір терезе жүйесіне біріктіреді. Бұл тәсіл осал отбасыларға әртүрлі мемлекеттік органдарға өз бетінше хабарласпай және өз жағдайларын бірнеше рет түсіндірмей қажетті көмекті алуға мүмкіндік береді.

Жаңа жүйе бойынша маман – іс жүргізуші – отбасының қажеттіліктерін кешенді бағалауды жүргізеді, бар мәселелерді анықтайды, жеке қолдау жоспарын әзірлеуге көмектеседі, әлеуметтік және медициналық қызметтер арасындағы өзара әрекеттесуді үйлестіреді және тұрақты нәтижелерге қол жеткізілгенше отбасын қолдайды.

Осылайша, атаулы әлеуметтік көмек кешенді қолдаумен толықтырылады. Маман үй шаруашылығының әлеуметтік жәрдемақы алудан бастап медициналық қызметтерге қол жеткізуге дейінгі барлық қажеттіліктерін бағалайды және отбасының қиын өмірлік жағдайдан шығуын үйлестіреді.

«Бұл Тәжікстанның әлеуметтік қорғау жүйесін реформалаудағы маңызды қадам. Біз пассивті жәрдемақы бөлуден мұқтаж әрбір отбасына белсенді және кешенді қолдау көрсетуге көшіп жатырмыз», — деп атап өтті жоба менеджері Хаетзода Нұрхон Шарифұлы.

Тренингтің негізгі мақсаты кейіннен әлеуметтік қызметкерлерді, супервайзерлерді, іс жүргізушілерді және бастапқы медициналық-санитарлық көмек мамандарын оқытатын ұлттық мамандар тобын құру болды. Бұл жаңа модельдің қолданылуын кеңейтеді және халықтың ең осал топтарына көрсетілетін атаулы көмектің сапасын жақсартады.

Сарапшылар жаңа тәсілдің тек әлеуметтік қана емес, сонымен қатар стратегиялық маңызға ие екенін атап өтеді, себебі ол балалардың құқықтарын қорғауға, дағдарыс жағдайындағы отбасыларды қолдауға және елдің адами капиталын дамытуға бағытталған.

«Әрбір бала және әрбір осал отбасы уақтылы және кәсіби қолдау алуға құқылы. Баланың әл-ауқаты отбасының әл-ауқатымен және әлеуметтік, медициналық және басқа да мемлекеттік қызметтердің бірлесіп жұмыс істеу тиімділігімен тікелей байланысты. Мамандар бірлесіп жұмыс істеген кезде, олар тәуекелдерді уақтылы анықтап, қажетті көмек көрсетіп, тұрақты нәтижелерге қол жеткізгенше отбасыларға қолдау көрсете алады», — деп атап өтті ЮНИСЕФ-тің Тәжікстандағы балаларды қорғау жөніндегі басшысы Тинатини Церцвадзе.

13-17 шілде аралығында бес күн бойы тренингке қатысушылар халықаралық іс жүргізу стандарттарын, отбасы қажеттіліктерін бағалау әдістерін, ведомствоаралық ынтымақтастық механизмдерін және кәсіби этиканы зерттеді. Әлеуметтік және медициналық қызметтерді үйлестіру, іс жүргізу және күрделі қажеттіліктері бар отбасыларды қолдау бойынша практикалық дағдыларға ерекше назар аударылды.

Пилоттық жоба Тәжікстанның бірқатар таңдалған қалалары мен аудандарында жүзеге асырылады. Алынған сабақтар әлеуметтік қорғау жүйесін жаңғыртудың ұлттық стратегиясын әзірлеуге негіз болады және интеграцияланған әлеуметтік қызметтер моделін одан әрі кеңейту үшін дәлелді негіз жасайды.

Тәжікстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік қорғау министрінің орынбасары Хабибулло Хайруллозода жаңа тетікті енгізудің маңыздылығын атап өтті.

«Министрлік әлеуметтік секторды жаңғыртуға басымдық береді. Әлеуметтік қызметтерді бастапқы медициналық-санитарлық көмек деңгейінде денсаулық сақтаумен біріктіру маңызды қадам болып табылады», — деп атап өтті ол.

Оның айтуынша, ұлттық жаттықтырушыларды даярлау реформаның тұрақтылығын қамтамасыз етеді және оны кейіннен бүкіл ел бойынша кеңейтуге жағдай жасайды.

«Бүгін біз жеке тұлғаға және оның нақты қажеттіліктеріне баса назар аударатын мақсатты қолдаудың сапалы жаңа деңгейіне көшудің негізін қалап жатырмыз», — деп қосты вице-министр.

ФОТО: Тәжікстандағы ЮНИСЕФ / «Әлеуметтік қорғауды жаңғырту және экономикалық инклюзия» жобасы.